#接客業 #販売員 #接客販売
こんにちは。ナンシー高橋です。今回は私独自のおしゃれとは何ぞや？についてのお話です。皆それぞれ自分の哲学があると思います。また、他人の影響も受けるのがファッションやメイクアップだと思います。長年、ファッション＆化粧品業界で生きてきたので長年すぎてお伝えしたいことが山ほどあります。その中でも、最近私が大事にしていること。お客様としても販売員としても同じ人間として共通することがあります。他人も自分もオシャレでキレイでいたいのは言うまでもないですよね。これからの自分作りの参考になさってくださいね。
★ 目次 ★
00:00 本日のテーマ
02:44 最初の気づき
04:44 人に言われて嬉しいこと
05:50 自分の魅力を知る
06:40 おしゃれの目標設定
07:58 自分の顔は人に見せるためにある
08:27 情報を知り自分を知る
13:09 何を着るかよりう着るか
16:10 自分のなりたい姿
17:54 本日のまとめ
★自己紹介★
私は、某ブランドでの長年の経験を活かして物販・サービス業など「人」が介するビジネスに対して研修・セミナーを通じて企業の人材育成をサポートしています。
AIやロボットが進化する中、「相手の心の変化」「相手を思いやる気持ち」「相手の身になって考える」という個別対応は人間に残された最後の仕事です。
結局は人ですよね、という言葉をよく耳にします。
どんなに素晴らしい商品でもそれを伝える販売員がいてこそ、お客様のなりたい姿が実現します。私自身の貴重な体験を元に、現場の悩み事の解決法や実践方法をお伝えしています。一流の販売員に必要なこと、そして管理運営するマネージャーや管理職の方々のスキルアップと気づきによって個人の幸せと企業の発展に貢献したい、と日々頑張っています。
キーワードは感謝。出会うすべての人たちとの ＜縁と運とタイミング＞ に感謝することが私のモチベーションです。
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